Fragen & Antworten

Partys

Was passiert, wenn das Geburtstagskind krank wird?
Es gibt im lemoni gestaffelte Stornobedingungen. Diese stehen in unseren AGBs. Du kannst uns auch gerne persönlich dazu schreiben. Wir werden stets bemüht sein einen Ersatztermin für deine Party zu finden.

Wie müssen die Räumlichkeiten hinterlassen werden?
Die Räumlichkeiten müssen so verlassen werden, wie sie vorgefunden wurden. Der Geschirrspüler muss eingeräumt, Deko abgenommen und Müll in die entsprechenden Mistkübel entsorgt werden. Wenn ihr Personal für eure Feier bucht, übernehmen wir das gerne für euch. Sollte etwas kaputt gehen oder beschädigt werden, informiert uns bitte umgehend.

Dürfen Haustiere mitgebracht werden?
Eure tierischen Fellnasen dürfen bei uns leider nicht mitfeiern.

Welche Zusatzpakete gibt es?
Bei uns bleiben keine Wünsche unerfüllt. Schreibt uns eure Wünsche oder ruft an, wir bieten euch sehr viele Zusatzpakete. Von Geburtstagsfrühstück über Pizzaparty bis hin zu Kinderschminken und vieles mehr – wir helfen euch bei der Organisation eurer Feier.

Gibt es Dinge, auf die ich besonders achten muss?
Bitte zieht eure Straßenschuhe in der Garderobe aus. Im lemoni achten wir auf Sauberkeit. Bitte esst und trinkt nur bei den dafür zur Verfügung gestellten Esstischen. In der Indoorspielanlag ist absolutes Ess- und Trinkverbot. Zum Rauchen geht bitte vor die Tür und entsorgt die Zigaretten dann im Mistkübel vor der Eingangstüre.

Worauf muss ich nach meiner Feier achten?
Bitte achtet darauf, dass alle Lichter, E-Geräte und das Wasser abgedreht sind. Die Fenster müssen geschlossen und die Eingangstür muss versperrt werden.

Müssen Begleitpersonen bei Minderjährigen anwesend sein?
Ja! Minderjährige Kinder müssen immer von den Erziehungsberechtigten bzw. einer von ihnen ernannten volljährigen Personen beaufsichtigt werden.

Ist Personal von lemoni während unserer Feier anwesend bzw. gibt es eine Betreuung?
Sprecht uns gerne persönlich darauf an. Hier gibt es mehrere Möglichkeiten.

Können zwei oder mehrere Zeitslots hintereinander gebucht werden?
Ja, das ist möglich. Schreib uns gern diesbezüglich und wir besprechen das individuell.

Welche Zahlungsarten werden angeboten?
Wenn ihr das lemoni buchen wollt, bekommt ihr eine Reservierungsbestätigung, die 48 Stunden gültig ist. Innerhalb dieser Zeit müsst ihr die in der Reservierungsbestätigung genannte Anzahlung auf unser Konto überweisen. Alle weiteren Zahlungsmodalitäten teilen wir euch dann persönlich mit. Nach Zahlungseingang erhaltet ihr von uns umgehend eine Zahlungs- und Buchungsbestätigung.

Kurse

Welche Kurse gibt es?
Wir haben ein sehr breit gefächertes Kursangebot. Klickt euch gerne hier durch.

Wie funktioniert die Anmeldung?
Die Anmeldung erfolgt direkt bei der jeweiligen Kursleiterin. Den Kontakt findet ihr auf der Website im jeweiligen Kursfenster.

Was passiert, wenn mein Kind oder ich krank werden?
Bitte sprecht das mit eurer Kursleiterin ab.

Wie kann ich Kurse bei lemoni halten?
Melde dich liebend gerne unter office@lemoni.kids bei uns. Wir antworten so schnell wie möglich mit Terminvorschlägen für ein Kennenlernen.

Special-Events

In welchen Abständen finden Special-Events statt?
Bei uns finden monatlich Special Events statt. Auf Facebook, Instagram und auf der Website informieren wir euch darüber.

Wie kann ich meine Familie und mich zu Special-Events anmelden?
Für diese Events meldet ihr euch ganz einfach via Mail unter office@lemoni.kids an.

Was kosten die Special-Events?
Die Kosten für unsere Motto- und Special-Events sind unterschiedlich und passen sich dem Angebot an.
Ihr findet die Kosten auf unserer Website dann immer bei der jeweilig ausgeschriebenen Veranstaltung.